Kasaco Contact Center cung cấp dịch vụ đào tạo & cung ứng nhân lực chắm sóc khách hàng chuyên nghiệp tại Việt Nam

Dịch vụ được thiết kế riêng là một trong những tính năng chính giúp phân biệt Kasaco với các nhà cung cấp dịch vụ BPO khác. Mỗi khách hàng được coi là một đối tác, thay vì chỉ đơn thuần là một người nhận dịch vụ, đó là lý do tại sao xây dựng lòng tin lẫn nhau có tầm quan trọng rất quan trọng. Hơn nữa, chúng tôi cung cấp cho mỗi khách hàng một gói dịch vụ được thiết kế đặc biệt cho nhu cầu và yêu cầu của họ, và dịch vụ gia công của chúng tôi được thực hiện bởi những người có động cơ và kinh nghiệm làm việc trong các văn phòng tuân thủ các tiêu chuẩn môi trường làm việc của Scandinavia. Thiết lập chung cho các nhóm dịch vụ của trung tâm cuộc gọi bao gồm các nhóm dịch vụ chuyên dụng - chỉ phục vụ một khách hàng - với một nhóm trưởng cho mỗi mười nhân viên, mặc dù việc thiết lập có thể được sửa đổi theo nhu cầu và yêu cầu của khách hàng. Ngoài ra để gọi dịch vụ gia công phần mềm trung tâm, chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ triển khai cơ sở hạ tầng CNTT cho các công ty đang tìm cách phát triển các bộ phận trung tâm cuộc gọi trong nhà.